旧ブログ記事：「課訓」あります？（2010年5月28日掲載）

昨日、お邪魔したお客様先で、こんな言葉を聞きました。

「●●をする、というのは、うちの課の「カクン」なのよ」

・・・・。

字を伺うと、「課訓」と書くそう。
いいですね、「課訓」。

私が所属するチームでは、
「外出先で仕事を終えたら、ボスにTELを入れる。不在ならメンバに一斉にメールを入れる」
といった「課訓」があります。

先日、他グループの人と顧客先から帰宅する際、「あ、ボスから”おつかれ様メール”が入ってる」とぶつぶつ言ったら、「え、淳子さんのチームって、ボスがそういうメールくれるの？」とびっくりされました。

「うん、ちょっと前に”終わりましたー”とメールした返事。一応、連絡取り合うよ。誰もが」
「すごーい、うちはやってないなー」

と。


「相互に連絡取り合う」のは、我がチームの「課訓」なのですね。

ボスが「お互いの様子、仕事がわからなくなるから、そうしよう」と言い、数年前から励行していることです。

これにより、社外に散っているメンバも、「今日は大阪で仕事が終わったのね」とか、「今から新幹線で名古屋に移動なのね」とか、ちょっとした様子がわかるので（自分のこともわかってもらえるという気持ちも持てて）安心します。

皆さんの所属部署の「課訓」はなんでしょう？